forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik for Liv København
Liv København stræber efter at give alle sine kunder hurtig og pålidelig levering. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en optimal shoppingoplevelse.
Leveringstider
Liv København bestræber sig på at sende alle ordrer inden for 24 til 48 timer efter købsbekræftelse. Når ordren er afsendt, leveres den typisk inden for 5-14 hverdage. Leveringstider kan variere afhængigt af faktorer såsom:
-
Vejrforhold
-
Perioder med stor efterspørgsel (fx helligdage)
-
Toldprocedurer (hvis relevant)
Gratis levering
Hos Liv København tilbyder vi gratis levering på alle ordrer. Uanset ordreværdi eller din placering sikrer vi, at du ikke betaler forsendelsesomkostninger. Dette er en del af vores engagement i at gøre shoppingoplevelsen så nem og attraktiv som muligt.
Forsendelse
Alle ordrer hos Liv København sendes direkte fra vores leverandør. Denne tilgang hjælper os med at reducere behandlingstiden og sikre, at du modtager dine produkter så hurtigt som muligt. Derudover kan vi gennemføre streng kvalitetskontrol på hvert afsendt produkt.
Ordrebehandling
-
Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelsesmail med alle detaljer om dit køb.
-
Ordrer behandles og afsendes inden for 24 til 48 timer.
-
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke.
Tracking af ordrer
Liv København tilbyder trackinginformation for alle ordrer. Det trackingnummer, du modtager via e-mail, giver dig mulighed for at følge status på din ordre via transportørens hjemmeside. Så ved du præcist, hvor din pakke befinder sig, og hvornår den leveres.
Spørgsmål og support
Har du spørgsmål om din ordre eller vores forsendelsespolitik? Vores kundeserviceteam står klar til at hjælpe! Du kan kontakte os via:
E-mail: info@livkøbenhavn.dk
Vi bestræber os på at besvare alle dine henvendelser hurtigt og professionelt.
Begrænsninger og undtagelser
Selvom vi gør vores bedste for at overholde de estimerede leveringstider, kan uforudsete omstændigheder nogle gange forårsage forsinkelser. Dette kan inkludere:
-
Toldprocesser
-
Dårlige vejrforhold
-
Force majeure-situationer
Liv København er ikke ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi værdsætter din forståelse og tålmodighed i disse tilfælde.
Konklusion
Liv København er engageret i at levere en fremragende online shoppingoplevelse, inklusive hurtig og pålidelig levering. Ved at følge vores forsendelsespolitik sikrer vi, at hver kunde modtager sine produkter så hurtigt som muligt. For spørgsmål eller yderligere information kan du altid kontakte os via info@livkøbenhavn.dk.

